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Cevi.DB FAQ

2.896 Bytes hinzugefügt, 23 Februar
===Allgemeine FAQ's===
Dokumentation zum Rechnungstool: [[CeviDB Rechnungen|Cevi.DB Rechnungen]]
====Wie kann ich einen aktiven Filter speichern?====
====Gibt es eine Übersicht mit allen Berechtigungen?====
Ja, diese Übersicht ist vorhanden: [[CeviDB Berechtigungen|Cevi.DB Berechtigungen]]
====Wie kann ich eine Person in der CeviDB Cevi.DB mit dem Suchfeld finden?====
*Suche möglichst nach eindeutigen Namen (z.B. dem Namen der Ortsgruppe) eine Suche nach “Ehemalige” oder “David” wird wohl sehr viele Treffer ergeben.
====Wie kann ich meine eigen Daten löschen lassen?====
Deine personenbezogenen Daten können von den CeviDBCevi.DB-Administratoren permanent gelöscht werden. Bitte melde dich dazu per Email an cevidb(at)cevi.ch.
====Zugriffsanfragen beim Hinzufügen von Personen====
*Die Anfrage wird an die Hauptgruppe (vgl. unten) von Andrea gesendet.
*Ändert die Hauptgruppe, wird die Anfrage entsprechend verschoben. Die Anfrage muss dann durch die neue Hauptgruppe freigegeben werden, auch wenn bei der neuen Hauptgruppe Anfragen nicht aktiviert sind! (Die Anfrage wird korrekt verschoben.)
 
====Wer nutzt und entwickelt die Cevi.DB?====
Die Cevi.DB wird unter dem Namen Hitobito von der Firma Puzzle ICT in Zusammenarbeit mit den grossen Schweizer Jugendorganisationen entwickelt.  Neben dem Cevi nutzen auch die Pfadi und Jubla, sowie verschiedene Parteien eine jeweils eigene Version der Cevi.DB.
===FAQ für Teilnehmer und Leiter===
Für Zugriffsanfragen (vgl. oben) ist deine Hauptgruppe zuständig.
====Die in der Cevi.DB bei mir angezeigten J+S-Anerkennungen stimmen nicht. Was muss ich machen?====Die J+S-Anerkennungen werden automatisch vergeben, wenn du an einem Kurs teilnimmst, der in der Cevi.DB verwaltet wird.Wenn du deine Anerkennung in einem anderen Kurs (z.B bei einem anderen Jugendverband) erwirbst oder auffrischst, muss das Manuell gepflegt werden. Melde dich dafür bei der Geschäftsstelle/dem Sekretariat deiner Region. ===FAQ für Stufenleiter und AddressverwalterAdressverwalter===
=====Personen zufügen=====
#Bezeichnung zuweisen. Hier können Zusatzinformationen eingegeben werden. Im Krisenmanagement wird hier bspw. die Rangfolge der Notfallkontakte angegeben.
Siehe auch Video-Erklärung zu bestehende Person hinzufügen: [https://www.youtube.com/watch?v=r_zSVuAtdAM bestehende Personen hinzufügen] oder neue Person erfassen: [https://www.youtube.com/watch?v=g5Uf1M8UbU8neue Person erfassen]. Wenn Personen "neu erfasst" (siehe Punkt 3) werden, gilt es diese Personen über ihren Account zu informieren und die eigenen Daten entsprechend zu verwalten.  ====Was ist der Unterschied zwischen Haupt-E-Mail und Weitere E-Mails?====Die Haupt-E-Mail ist Dein Login. Fehlt diese bist du zwar in der Cevi.DB erfasst, kannst dich selber aber nicht einloggen. Unter “Weitere E-Mails” kannst du Zweit-Adressen eintragen und dabei festlegen ob diese für den Versand (z. B. bei Kursbestätigungen oder Newsletter etc.) verwendet werden sollen und auch ob diese “Öffentlich” sein soll. Hierbei bezieht sich öffentlich nicht auf das ganze Internet, sondern ob die Adresse innerhalb der Cevi.DB für andere Leiter sichtbar sein soll. Dies ist beispielsweise für Abteilungsleiter oder Vorstandsmitglieder wünschenswert.
====Verschiedene Personen wohnen im gleichen Haushalt. Kann die CeviDB Cevi.DB dies abbilden?====Ja. Dazu kannst du auf der Personen-Seite mit "Bearbeiten" gewählt werden, mit wem diese Person im Haushalt wohnt. Die Adresse wird übernomenübernommen.
Falls eine Adresse im Haushalt geändert wird, wird die Adresse von jeder Person im Haushalt geändert.
Um die Rolle einer Person zu ändern, klickst du bei der Rolle auf das Icon mit dem Stift. Danach kannst du die Rolle und die Gruppe anpassen.
Wenn neben der Rolle kein Icon mit Stift zu sehen ist, dann fehlen dir die nötigen Rechte. Wende dich an den “Administrator CeviDB” Cevi.DB” deiner Abteilung oder die Geschäftsstelle deiner Region.
====Wie kann ich eine Rolle löschen?====
*Klicke auf “+ Person hinzufügen”
*Gib unter “Bestehende Person suchen” den gesuchten Namen ein
 
==== Weitere Personenbezogene Angaben ====
''Kann ich Personen speziell markieren (z. B. solche, die einen Schlüssel für den Gruppenraum haben)?''
 
Ja. Dafür gibt es Tags. Diese können auf der Ansicht der Person hinzugefügt werden und dort sind sie dann auch jeweils sichtbar.
 
''Kann ich bei Personen Freitext erfassen für wichtige Informationen (z. B. eine Abmachung, die mit den Eltern getroffen wurde)?''
 
Dafür kann das Feld zusätzliche Angaben in der Bearbeitungsmaske der Person genutzt werden. Du kannst diese Spalte in der Personenansicht einblenden.
====Wie kann ich eine ausgetretene Person löschen?====
*Vermeidet es viele Gruppen mit wenigen Mitgliedern anzulegen. (Wenn ihr kein riesiges Leiterteam habt, lohnt es sich z.B. nicht eine Gruppe vom Typ “Team” anzulegen.)
====Kann ich verhindern, dass sich Teilnehmer selbst in die CeviDB Cevi.DB einloggen?====Ja. In die CeviDB Cevi.DB kann sich nur einloggen, wer eine Haupt E-Mail eingetragen hat. Wenn du die Haupt E-Mail leer lässt und die Adresse stattdessen unter “Weitere E-Mails” erfasst (“Versand” Häkchen nicht vergessen), kann sich die Person nicht selbst in die DB einloggen. Das ist aber eigentlich gegen die Grundidee der Cevi.DB und führt spätestens dann zu Problemen, wenn sich die Betroffenen einen Kurs der Region besuchen möchten - denn dort brauchen sie das Login für die Anmeldung. Bitte tragt deshalb wo möglich immer die Haupt E-Mail ein.  Falls ihr dazu Bedenken habt oder das bei euch zu Problemen führt, ist die Cevi.DB-Steuergruppe sehr daran interessiert davon zu erfahren. Schreibt uns bitte ein Mail unter cevidb(at)cevi.ch.
====Wie kann ich ein neues Arbeitsgebiet eröffnen?====
====Wie soll ein Cevi-E (oder andere Ehemalige) erfasst werden?====
Ihr habt verschiedene Möglichkeiten einen Cevi-E zu erfassen. Ihr könnt ihn als Gruppe vom Typ “Team” oder als Gruppe vom Typ “Extern” führen. Für einen aktiven Cevi-E ist es aber wohl am sinnvollsten ein eigenes Arbeitsgebiet zu eröffnen. Der Entscheid ob ihr Cevi-E Mitglieder als Team/Stufe oder als Externe führt, wirkt sich sowohl auf euren Kopfbatzen wie auch auf die Leistungen des Regionalverbands für diese Personen aus (das folgende gilt für den RV ZH-SG-GLCevi Region Zürich):
*'''Team/Stufe:''' In diesem Fall müsst ihr für die Cevi-E Mitglieder Kopfbatzen bezahlen. Im Gegenzug erhalten sie die gleichen Leistungen wie Passiv-Mitglieder der Region also zum Beispiel eine Y-Card und das CeviExtra.
*'''Externe:''' In diesem Fall verrechnen wir euch nichts für die Cevi-E Mitglieder. Sie erhalten aber auch keine Leistungen vom Regionalverband.
Ihr könnte natürlich auch beide Gruppentypen führen und die Mitglieder selbst entscheiden lassen. Wenn ihr den Kopfbatzen euren Cevi-E Mitgliedern weiter verrechnet, ist das für diese immer noch günstiger als direkt Passiv-Mitglied beim RV Cevi Region Zürich zu werden.
====Muss ich im Verein eine separate Gruppe für den Vorstand erstellen?====
====Freigabe-Funktion====
Damit "deine" verwalteten Personen nicht einfach bei anderen Gruppen hinzugefügt werden können, gibt es die Freigabe-Funktion. Jedes mal, wenn einer deiner Leiter / TN in einer anderen Ortsgruppe hinzugefügt wird, und du aber diese Funktion eingeschaltet hast, erhälst du eine Email, in der du bestätigen musst, dass diese Person dort auch hinzugefügt werden darf. Du findest diese Einstellungen in der CeviDB Cevi.DB auf deiner Ortsgruppe (Level Jungschar oder Ortsgruppe, d.h. es gibt sie an zwei Orten!), Menu-Punkt "Anfragen".
=====Wirkungsorte=====
'''Massgebend dafür ob und an wen die Anfragen gehen ist die Hauptgruppe (dunkler Stern bei den Rollen) der Person.'''
 
====Stichtag Bestandesmeldung====
In der gesamten Cevi.DB werden die Bestandesmeldungen an einem einzigen Tag ausgelöst. Jede Ortsgruppe muss danach den Bestand bestätigen. Von dieser Zahl aus wird dann der Mitgliederbeitrag erhoben.
Die Bestandesmeldung wird am letzten Montag im April ausgelöst. Der Stichtag ist der letzte Montag im Mai.
 
===FAQ für Vorstände / Kassiers===
====Gibt es ein Rechnungstool in der CeviDBCevi.DB?====Ja. Weitere Informationen dazu findest du unter [[CeviDB Rechnungen|Cevi.DB Rechnungen]].
====Wer wird alles in der Statistik erfasst? Für wen wird der Mitgliederbeitrag verrechnet?====
Die Statistik berücksichtigt Arbeitsgebiete von folgendem Typ: Jungschar, Ten-Sing, Sport, Weiteres AbreitsgbietArbeitsgbiet. (D.h. alle ausser Verein.)
Für das Arbeitsgebiet Jungschar werden in der Statistik folgende Einträge nicht gezählt:
*Im Feld “Zusätzlicher Absender” können mehrere Adressen eingetragen werden. Sie müssen durch Komma getrennt werden.
'''====Wie kann ich die allgemeine Cevi-Mailadresse eines Vereins in ein Abo einbinden?'''====
Dazu musst du bei der Gruppe "Admin-GS 2020" Eine Person mit dem Firmennamen "Cevi XYZ" und der Rolle "Externe/r" erstellen. Die gewünschte Mailadresse wird bei den "Weiteren E-Mails" hinzugefügt und mit Kontakt beschriftet. Damit das Abo funktioniert, muss ein Haken beim Versand gesetzt werden. Danach kannst beim gewünschten Abo nach der Person "Cevi XYZ" suchen und sie hinzufügen.
====Wieso kann ich kein Mail an mein Abo senden?====
Wenn du das Abo selbst Angelegt hast, kannst du von allen E-Mail Adressen die bei dir eingetragen sind auf die Listen-Adresse senden. Das bedeutet, dass in deinem Mail eine dieser Adressen als Absender eingetragen sein muss. Die meisten Mailprogramme lassen sich entsprechend einrichten. Andere Mail-Adressen können unter <code>Zusätzlicher Absender</code>angegeben werden (mit Komma getrennt).
Falls du Unterstützung brauchst, frage bitte zuerst deine Abteilungsmitglieder. Falls das nichts hilft, melde dich bei uns cevidb(at)cevi.ch. Bitte schreibe uns welches Mail-Programm du verwendest.
====Versandbestätigung====
Falls die CeviDB Cevi.DB deinen Versand erfolgreich verarbeiten konnte, erhälst du ein Email, an wie viele Personen dein Versand ging. Weiter kann im "Abo"-Tab auch gesehen werden, ob der Versand in Ordnung war.
===Spezielles===
|Andere
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[[Kategorie:CeviDBCevi.DB]]
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